Atraso na Entrega e Falta de Retorno da Loja (Pedido *****)
Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 15:04
ID: 232116807
Prezados(as), Boa tarde!
Realizei a compra de Tinta no dia 27/10, com prazo de entrega previsto para 01 dia util. Até o momento, o pedido não foi entregue e o status permanece Como enviado pelo Sedex
Já tentei contato com a empresa por e-mail/telefone/WhatsApp, porém não obtive retorno satisfatório. Preciso de uma solução imediata, seja a entrega urgente do produto ou o estorno do valor pago.
Pedido *****
Aguardo providências, pois o atraso está causando transtornos e demonstra falta de respeito com o consumidor.