Comprei e não recebi
Respondida
Brasília - DF
05/10/2023 às 08:52
ID: 173373301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando contato pelo WhatsApp e por e-mail para saber do paradeiro do meu produto e não obtenho respostas pela empresa. Paguei frete com valor mais alto para receber na data mais próxima e o código de rastreio do correios é inexistente pressupondo inclusive que nem tenha sido postado. Estou sem nenhum suporte pela empresa para resolver esse problema.
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 08:55
Olá, tudo bem? Agradecemos por sinalizar sua dificuldade, porém nosso WhatsApp está sempre respondendo as dúvidas dos clientes, e solucionado com brevidade! Vamos entrar em contato para entender o que está acontecendo.
Abraços
Equipe sutureskin