Comprei, não recebi e já tentei contato no wpp

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2023 às 22:32
ID: 179368457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o meu pedido em novembro, era pra ter chegado até o dia 18. Já tem vários dias e nada! Além disso, o código de rastreio não encontra nada, o link enviado por e-mail da erro. Tentei contato repetidas vezes pelo WhatsApp e não resolvem meu problema. Realmente gostaria de receber o meu kit
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Resposta da empresa
30/12/2023 às 01:31
Olá, como vai? Todas suas demandas foram respondidas, ficamos surpreso com sua reclamação. Foi enviado um novo código de rastreamento para seu Wpp, não recebeu ? Estamos a disposição.
Réplica do consumidor
02/01/2024 às 17:54
Na verdade não recebi nenhum link por wpp, fui até checar mas realmente não recebi absolutamente nenhum link. Se puderem por favor me enviar