Comprei, não recebi e já tentei contato no wpp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/12/2023 às 22:32

ID: 179368457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o meu pedido em novembro, era pra ter chegado até o dia 18. Já tem vários dias e nada! Além disso, o código de rastreio não encontra nada, o link enviado por e-mail da erro. Tentei contato repetidas vezes pelo WhatsApp e não resolvem meu problema. Realmente gostaria de receber o meu kit

Compartilhe

Resposta da empresa

30/12/2023 às 01:31

Olá, como vai? Todas suas demandas foram respondidas, ficamos surpreso com sua reclamação. Foi enviado um novo código de rastreamento para seu Wpp, não recebeu ? Estamos a disposição.

Réplica do consumidor

02/01/2024 às 17:54

Na verdade não recebi nenhum link por wpp, fui até checar mas realmente não recebi absolutamente nenhum link. Se puderem por favor me enviar