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Ribeirão Preto - SP

22/08/2024 às 02:29

ID: 195753975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 18 de junho de ******* e até hoje não recebi (25/09).
Enviaram um código de rastreamento que inválido pelo site do Correios. Realizei uma reclamação pelo site e não obtive resposta !!!!
Nãooooooo comprem não vale a pena o estresse

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 13:40

Olá, tudo bem? Obrigado por entrar em contato. Nós temos outras modalidades de SAC, que poderia entrar pra sinalizar, e por sinal seria muito mais eficiente. Tentou falar via WhatsApp? Instagram? Estamos super a disposição, não temos nenhum registro de reclamação com esse nome, poderia enviar um oi pra gente via WhatsApp ou Instagram? Talvez e-mail ? As vezes seu pedido pode ter sido extraviado, ficamos triste com seu comentário, devido aguardar 3 meses para reclamar estamos a disposição para solucionar seu problema.

Abraços

Consideração final do consumidor

22/08/2024 às 14:04

Depois da minha reclamação eles super resolveram!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10