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Suzano - SP

10/10/2024 às 17:46

ID: 199364149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei algumas sessões de laser e por duas vezes queimaram minha pele uma vez atendida na unidade do shopping e outra na nova clínica da Suzan Bela na Portugal Freixo a queimadura formou bolha tive que pagar dermatologista e a pomada manipulada além da mancha ainda ter ficado.
Entrei em contato com a clínica pedido o reembolso do valor gasto e o dinheiro de volta das últimas sessões falaram que iam ressarcir e agora mando mensagem e não me retornam .

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Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 09:58

Devolveram o valor dos meses que ainda restavam , mas a mancha devido a queimadura ficou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5