Suzan Bela | Clinica De Estética

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Poá - SP

20/02/2025 às 18:56

ID: 210473349

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Final de 2022, foi quando meu namorado, quis me presentear com a minha tão sonhada cirurgia plástica, precisava trocar minha prótese que eu já tinha há 10 anos e já aproveitaria para fazer uma lipo, para que então supostamente eu alcançasse um abdômen por mim jamais obtido, sendo que já treino há um tempo e tenho um corpo ok. Foi então que me consultei com vários médicos que atendiam nos mais diversos hospitais renomados de são Paulo capital. Sou moradora da cidade de ***** e então decidi me consultar com a Dra *****, cirurgião plástica da minha região. Foi então que após consulta com a mesma, poucas horas depois recebi uma ligação da sua funcionária ***** me oferecendo uma condição de pagamento para que pudéssemos fechar negócio, em ligação a funcionária me disse que a cirurgia (masto com prótese+lipoescultura HD com marcação) me custaria *****, tantas parcelas de ***** e nada mais, por várias vezes em ligação eu perguntei, ***** e nada mais? Está tudo incluso nesse valor? E a funcionária afirmava que sim! Foi então que eu e meu namorado fomos até a clinica ***** em ***** para que pudéssemos assinar o contrato e passar o cartão. Pois bem, tudo já começou errado desde o fechamento, pois quando estávamos sentados para assinar contrato e passar o valor ***** no cartão, fomos surpreendidos que nesse valor não constava o suposto hospital ***** em *****, de propriedade da Dra, e que também não estava incluso o valor da anestesia. O então valor cobrado pelo hospital era não só equivalente, como até um pouco mais caro que um dos outros hospitais renomados que os outro médicos antes orçados atendiam. Quando cheguei ao local vendido como hospital, me deparei com uma clínica, que somente quando já estava internada, soube que o mesmo não possui UTI, a época era ainda final de pandemia e dia de primeiro jogo do Brasil na copa, toda a equipe não se comportava como se estivessem em um ambiente hospitalar, assim que cheguei na recepção me deparei com um rapaz sem máscara e com a camiseta do Brasil, até então ok, ele me direcionou ao então suposto hospital que fica na parte superior da clínica, quando cheguei no mesmo me deparei com uma outra pessoa na recepção com roupa de quem participa dos procedimentos e sem máscara também, nem parecia que se tratava da equipe da cirurgia, mas pasmem, se tratava da enfermeira chefe, a famosa faz tudo, a primeira a chegar e a última a sair, que não consegue nem ir no banheiro, essa era a também que recebia pelo valor do hospital. Logo menos chegou o anestesista, óbvio que também sem máscara. Daqui a pouco chegou uma outra moça, também camiseta do Brasil, sem máscara e gritando sobre o jogo, a mesma também fazia parte da equipe cirúrgica.
Seguimos para o quarto, não houve uma asepxia em mim, como por exemplo um banho com um sabonete especifico (que é o procedimento por mim conhecido praticado por hospitais renomados), até onde eu sei, pelo tamanho da minha cirurgia eu deveria ter sido até entubada, porém além de eu não ter sido, eu acordei no meio da cirurgia, senti a dra me costurando enquanto batiam papo entre si, como se não estivessem tratando de uma pessoa ali na mesa de cirurgia, zero respeito, tive que implorar pedindo por mais anestesia enquanto me escorriam lágrimas por aquele desrespeito e indiferença. Quando acordei no quarto após horas em jejum, nada me foi oferecido para comer (óbvio que por não se tratar de um hospital, o local também não deve ter uma cozinha), eu tive que pedir, e então me serviram um chá e um pedaço de bolo de cenoura com chocolate, como podem servir chocolate após uma cirurgia dessa? Enfim, o jogo começou, ninguém ali por perto para nos dar uma assistência, lembro que no quarto (aliás, o único), que tem estrutura para comportar duas pessoas, estávamos em três, mesmo se tratando ainda de final de pandemia, uma delas uivava de dor e não tinha ninguém por perto.. me lembro que teve um momento que precisei de alguém, fiquei gritando, chamando, e nada, cheguei a ligar na recepção do hospital, não atendiam, mandei msg em todos os whats que eu tinha da clinica e nada, demorou muito para que o então farmacêutico responsável aparecesse, que inclusive no dia já ouviu muito da minha insatisfação.
Meu namorado que era quem iria me buscar, recebeu uma ligação do hospital dizendo que se o mesmo não fosse me buscar ate determinado horário, as 20 hrs, que seria cobrado o valor de mais uma diária, oras? Não pagamos o valor de uma diária ? se dei entrada as 8 hrs da manhã eu teria por direito pernoitar no hospital se o mesmo assim fosse, porém o hospital fechava as 20 hrs, alguém já viu isso? Hospital que fecha? Porque eu desconheço. Quando meu namorado chegou para me buscar, fui levantar da cama e me deu tontura, por fraqueza, óbvio, pois até então eu estava sem se alimentar, e então me trouxeram um club social e um suco de caixinha!
Após uns 4 dias de cirurgia comecei a perceber uma inflamação na lateral da coxa da perna direita, diferente do restante do meu corpo, e mesmo com a inflamação as funcionárias da clinica continuaram a fazer drenagem no meu corpo, sendo que até onde eu saiba quando temos inflamação no corpo não devemos drenar para que a mesma não se alastre. A dra me avaliou, pediu exame de ultrassom na perna, me direcionei ao hospital do meu convenio e eles prontamente já me internaram, foi constatado uma inflamação insinuando para a região inguinal, realizaram antibioticoterapia endovenosa com rocefim e clindamicina.
Mesmo com todo esse descaso e também esse caso da inflamação, o mínimo que eu esperava era obter um resultado satisfatório, onde eu pudesse pensar que todo o transtorno teria valido a pena, mas eu não obtive sucesso com o serviço prestado pela Dra, a começar pela lipo que talvez por insegurança e amadorismo a mesma pouco se fez na minha região umbilical, que é onde eu acredito que seja onde todos buscam por um resultado quando optam por uma lipo, parece que ela só tentou fazer as marcações (que mesmo assim, marcou quase nada), não tirou nada de gordura da região. Quanto a minha cicatriz dos seios a Dra havia comentado a principio que nem iam cortar embaixo, mas que como já tinha o corte da primeira cirurgia, resolveram cortar e alegam que puxaram pele, além de terem cortado, fizeram um corte mega extenso, o que na minha opinião era desnecessário, quando a questionei sobre o tamanho do corte, a mesma alegou que era devido ao tamanho da prótese, mas ela sempre soube qual seria o tamanho da minha prótese, como que a principio não iam nem cortar embaixo e na mesa de cirurgia mudou tudo? Se a questão era apenas o tamanho da prótese e era uma masto, meu seio já estava todo aberto, a prótese já conseguiria ser inserida se esse fosse somente o motivo. Mas mesmo com o corte extenso, eles ainda me deixaram com a cicatriz da minha primeira cirurgia de dez anos atrás, da pra acreditar? Onde já se viu em uma cirurgia estética a paciente ficar com duas cicatrizes, sendo que tanto alegaram que só cortaram novamente porque eu já tinha o primeiro corte (logo conclui-se que haveria uma substituição, correto?) quanto alegaram que puxaram pele, é muita contradição, se de fato tivessem puxado pele a primeira cicatriz teria sumido e minha pele abdominal teria ficado mais firme o que teria ajudado a disfarçar a lipo mal-feita.
Após 4 meses da cirurgia procurei pela dra através do whatsapp, fiz um breve relato bem semelhante a esse constatando a minhas insatisfações, afim de procurar um comum acordo que fosse bom para ambas. A dra pediu que eu retornasse em consulta, e em consulta sugeriu uma nova cirurgia de correção, onde a mesma disse que resolveria a minha questão quanto a ter me deixado com as duas cicatrizes, que puxaria a minha pele e que mediria minha gordura peri-umbilical com ultra-som, e que poderíamos dar uma ligada no peri-umbilical (termos assim utilizados por ela) a mesma também alegou que o fato de eu malhar muito que eu tinha pouca gordura e que isso dificultou, disse que teve muito mais trabalho na minha cirurgia do que no de uma pessoa obesa, logo conclui-se que a mesma não possui habilidade com cirurgias minuciosas e detalhadas não entregando assim um resultado satisfatório, ora se a mesma não tinha confiança nesse trabalho, por que se propôs a fazer? Já vi mulheres muito mais magras do que eu alcançando resultados muito melhores, porque isso não está relacionado ao quanto de gordura a paciente tem, e sim a capacidade e profissionalismo do médico.
Pois bem, meu maior medo era confiar novamente nessa profissional, e o que já não estava bom, conseguir ficar ainda pior. Mas pensei, poxa é uma cirurgia de correção, ela não vai fazer de qualquer jeito, ela vai dar o nome.. após um tempo de conversa, eu acabei tomando coragem e marquei a cirurgia de correção, a Dra nem sequer tocou na minha lipo como já havíamos conversado antes que deveria ser refeita principalmente na região peri-umbilical, como conseguiu me deixar com uma cicatriz infinitamente pior do que a primeira, parece que a mesma refez a cicatriz de olhos vendados, descaso total, não da para acreditar que um profissional em uma cirurgia de correção conseguiu fazer isso, sinceramente, uma cicatriz totalmente fora de esquadro, grossa, feia, parece jogos mortais. Isso abalou muito minha auto estima, já estou há algum tempo sozinha e desde então nunca mais consegui ter momentos íntimos com alguma pessoa, porque criei esse bloqueio quanto a minha cicatriz, não consigo usar um biquini sem que a mesma não fique aparecendo, oras, entendo que existem todos os tipos de cicatrizes e que para alguns casos é inevitável que a mesma fique evidente, mas para o qual era o meu caso não, nada disso se fazia necessário, toda a história da realização de sonho com a cirurgia me trouxe novos traumas e pesadelos que antes eu não tinha. A dra quando me viu (por acaso ta? Pois os meus retornos não eram com ela) após meses da cirurgia e inúmeras reclamações com a minha insatisfação com essa nova cicatriz, a mesma se propôs e me dar sessões de Co2 afim de tentar amenizar os feitos, tratamento esse feito com laser e muito dolorido, que deixava a cicatriz ainda mais feia durante o processo, nessa brincadeira de tentar amenizar o resultado que por ela tbm visto que fora longe do esperado, já se foram mais quatro meses de tratamento, para que não chegássemos a lugar algum, continuo com minha cicatriz fora de esquadro e após 2 anos e meio da minha primeira cirurgia, sigo sem ter alcançados resultados satisfatórios mesmo em meio a tantas oportunidades por mim dadas a ela de fazer um trabalho bem feito.