coisas estranhas no saco de feijão
Respondida
São Caetano do Sul - SP
30/11/2020 às 16:57
ID: 115818999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sacos de feijões "GUTO" no Supermercado Joanin da Rua Oswaldo Cruz e, depois de usar 1 saco me atentei nos feijões que estavam com mordidas e também com pontos escuros, mas usei mesmo assim, confiando no nome que sempre apreciei e tinha uma certa confiança. No segundo saco encontrei 1 caramujo e várias coisas estranhas parecendo bichinhos brancos.
Um saco esta com validade 27.01.21 e o outro com a validade 04.01.21.
Preciso saber qual a responsabilidade da empresa Comercial Suzana de Alimentos Ltda., e também, sua posição quanto a esse problema.
Fico no aguardo de uma resposta e uma solução.
As fotos passo pelo watszap assim que me fornecerem o número.
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Resposta da empresa
01/12/2020 às 08:03
Bom dia, estamos no ramo a 50 anos e sempre protos para solucionar os problemas e transtornos que nossos clientes possam ter. Lembrando que o feijão é um produto natural e sua seleção é feitas por maquinas e peneiras, mesmo assim podendo vir ocorrer alterações de cores depois de embalados.
Porem por favor entrar em contato com a empresa que teremos o prazer de ajuda-la nesse caso.
O contato da empresa esta na embalagem da mesma.
desde ja agradecemos o contato.
Com. Suzana de Alimentos