Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

27/03/2023 às 15:43

ID: 161788889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de feijão carioca Guto. E mesmo estando na data de validade o pacote praticamente inteiro encontrasse mofado e com cheiro azedo. Sempre compro desta marca e isso nunca aconteceu. Joguei todo conteúdo fora.
Lote número: 70

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Resposta da empresa

27/03/2023 às 17:12

Boa tarde, pedimos desculpa pelo ocorrido, pois esse problema não costuma acontecer com nossos produtos, porem em nossa embalagem tem um número de sac pra atender a senhora da melhor forma possível. Assim podemos coletar seus dados para efetuarmos a troca do produto e analisarmos o que aconteceu com o mesmo.
Mais uma fez pedimos desculpas pelo transtorno e aguardamos seu contato.

att

Comercial Suzana de Alimentos