Estou tentando contato e não consigo.
Resolvido
Buenópolis - MG
24/07/2024 às 17:24
ID: 193717173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma saia, me arrependi da compra, tentei cancelar, mas, não consegui pq já haviam postado no correio, recebi a saia e pra completar não é o que eu esperava, a cor é diferente da mostrada no site. Estou tentando contato pra devolver e receber o estorno do valor, mas, ninguém me atende.
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 11:45
Em relação a sua manifestação aberta, tivemos alguns problemas técnicos, já realizamos a troca por outro produto no qual já foi finalizado de acordo com a sua escolha. Agradecemos e permaneceremos nos aprimorando com intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtorno ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
att. Suzana Modas.
Consideração final do consumidor
15/09/2024 às 09:23
Empresa demora muito pra responder cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5