Não recebi meu pedido
Respondida
Osasco - SP
04/08/2021 às 10:50
ID: 127612871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Suzana modas através da internet e mesmo após abertura de reclamação no procon a loja não entregou meu pedido. Tentei entrar em contato com a loja, através do whatsapp, mas ninguém me retorna.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 17:00
Boa Tarde, Ângela.
Em relação a sua manifestação aberta, tivemos alguns problemas técnicos, já realizamos a troca por outro produto no qual já foi finalizado de acordo com a sua escolha. Agradecemos e permaneceremos nos aprimorando com intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtorno ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
att. Suzana Modas.