Suzana Zara Boutique

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Rio de Janeiro - RJ

21/06/2023 às 12:50

ID: 166832067

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No dia 10/11/22 comprei um conjunto de inverno na cor preta como mostrava a foto, composto por três peças e paguei o valor de R$ *******,90.
E até a data de hoje, não recebi o produto.
Fui atendida pela Karen, pelo WhatsApp*******.
E por várias vezes enviei mensagem pelo WhatsApp e a Karen me respondia sempre com uma desculpa.
Primeiro que houve erro na etiqueta com o endereço e o produto foi devolvido, depois agendou uma nova data de entrega é o produto não foi entregue. Até que cansei de esperar e
pedi a devolução do valor pago, já que não recebi o produto, e a partir daí a Karen não me atendeu mais.
Acessei o site da empresa e lá aparece uma mensagem de desculpas para os consumidores [Editado pelo Reclame Aqui].