Suzana Zara Boutique

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Cariacica - ES

19/01/2024 às 19:54

ID: 180862831

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Fiz um pedido neste site pelo Instagram, no dia 19 de novembro, de um biquíni flor de Marte laranja, no valor de *******,90, 1 mês e meio antes da minha viagem, que está prevista para dia 31/12/*******. Justamente para usa lo nela. Que arrependimento! Logo após o pedido, uma moça muito simpática, me respondeu quase que instantemente me mostrando fotos de supostas clientes com seus biquínis comprados com eles.(Tudo isso para passar confiança) me disse que enviaria automaticamente o código de rastreio por e mail. O que não tenho até hoje, 35 dias após a compra e às vésperas da minha viagem!Como vi que supostamente cai num [Editado pelo Reclame Aqui], Acabei comprando biquínis com outras Tres empresas diferentes na semana passada, e me entregaram 3 dias depois, as três empresas diferentes!!!! Não tenho mais esperanças de receber meu pedido e mesmo assim, não quero mais! O prazo se encerra dia 27 para recebe ló, mas diante de tanta reclamação aqui e de 35 dias após a compra, não ter o rastreio, depois de várias mensagens e desculpas que o pedido foi errado, que teve problema com transporte, e vendo que nestas reclamações aqui, são situações idênticas a minha, eu só queria ter meu dinheiro de volta.. Irei fazer um boletim de ocorrência, assim que finalizar o prazo que seria dia 27/12/23. Sempre consulto o RA e dessa vez não o fiz e me ferrei. A empresa respondeu em outra reclamação que estava passando por problemas financeiros e que iria pagar. Fez uma tabela tosca avisando por ordem numérica os pagamentos dos valores dos pedidos que não foram entregues. A medida que seu numero fosse pago, sairia da lista e iria pagando os seguintes. Nunca saiu do primeiro número, depois essa tabela foi excluída e não tive mais acesso. Empresa charlata. Até hoje não recebi e nem tive retorno dessa empresa