Atraso na consulta e demora na troca de receita médica
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
11/03/2026 às 12:11
ID: 242963567
Cheguei para passar na consulta q estava agendado para 9:45 fui atendida 11:30 presicei trocar a receita tive q pegar outra senha para abrir a ficha ou seja 11:56 ainda estou aq aguardando
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 22:35
Olá Claudia, pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo tempo de espera que você enfrentou.
Entraremos em contato com você, para entender melhor o que aconteceu e verificar o ocorrido com a equipe responsável.
Agradecemos por nos informar, pois esse retorno é muito importante para que possamos melhorar nosso atendimento. Ouvidoria Suzanclin