Não comprem portas na SUZIN PORTAS

Bom dia, Sr. Jorge.

Sentimos muito que o senhor esteja tentando reduzir conduta incompatível com a boa-fé neste momento.

Essa situação já estava superada há certo tempo, como já havíamos tratado inclusive em processo judicial.

Gostaria de lembrá-lo que o senhor ingressou processo judicial em ******* e que o senhor perdeu este processo.

Caso o senhor não se recorde, vamos consignar aqui o quê restou autuado em audiência do processo abaixo no Juízo: Vara do JEC da Comarca de Canoas, onde é Réu: AQUINO JACOB SUZIN E CIA LTDA:

Local e Data: Canoas, 28 de novembro de ******* / Processo: 9005218-11.*******.8.21.*******.
Transcrição do depoimento testemunha: Oberdan da Silva de Paula, brasileiro, solteiro, instalador(prestador de serviço), residente e domiciliado na *******, Bairro Canudos, NH/RS. Advertido e compromissado PPR: que o depoente e sua equipe instalaram as portas na residência do autor; que instalou as aberturas (somente portas- cerca de 4 de abrir normal e o restante de correr); que a equipe do depoente e ele que abriram as embalagens da mercadoria; que algumas guarnições (acabamento de abertura) estavam com problemas, apresentando marcas, pois estavam comprimidas dentro do pacote; que se recorda que uma das portas veio do lado contrário; na fls. 81 há um recibo de R$ 3.*******,00 que foi passado pelo depoente o qual fez a mais do que havia combinado no orçamento: escavação para colocação de fechaduras, que a porta de correr tinha valor diverso da colocação de uma porta normal, afirma ainda que tais valores estavam fora do orçamento; que o autor aceitou que o depoente instalasse as mercadorias mesmo estando fora do valor do orçamento; que a empresa ré mandou produtos em substituição àqueles que apresentaram; que o que apresentou defeitos foram as guarnições; que não ocasionou problemas no piso do autor, que o que fez no piso foi colocado um guia numa porta de correr, mas isso é invisível; que a foto de fls. 62 mostra um furo no piso, o depoente é perguntado se o conserto de tal furo se aproxima de R$ *******,00, que é um pedido autor; que pelo que vê na foto retro referida, o conserto sairia entre 50 e ******* reais; que quando o depoente saiu da obra o autor estava entrando com os móveis dentro de casa; que os serviços constantes nas fls. 76, 77 e 80 não estavam dentro do orçamento da requerida, que o autor contratou o depoente diretamente para fazê-los; que não pediu autorização da empresa para fazer os serviços extra- orçamento, somente tendo *******ção
ao autor; que quando instalou as portas nenhuma delas estavam empenadas/tortas; que não existiam defeitos nas portas instaladas que a porta que apresentou defeito foi substituída; que o trinco na fls. 58 não sabe de primeira vista se foi problema na mercadoria ou se foi problema de instalação; que o referido trinco não é problema de instalação do produto e sim variação do ambiente. PPA: que o primeiro orçamento não foi passado pelo depoente; que não trabalha com a instalação de piso, mas como trabalha em obra tem conhecimento de profissionais que fazem este tipo de trabalho; que os furos de fls. 62 foram feitos pelo depoente; que tais furos foram autorizado diretamente pelo autor; que o orçamento de fls. 70 é do depoente; que demorou cerca de 3 semanas para instalar o que fora contratado pelo autor com a
empresa ré; que houve problema com uma porta em razão de um chute, algo de externo que aconteceu na porta na qual o o autor contratou o depoente diretamente para conserto da porta;que demorou cerca de uma semana para concluir o serviço que contratou diretamente com autor; que no prazo que o depoente não podia trabalhar chegou material, sendo que o depois o depoente voltou a obra e o instalou; que não sabe dizer quanto tempo o material demorou para chegar; que conforme às fls. 62 dos autos só a retirada da porta para conserto do piso é de R$ *******,00; que somente teve problema com uma fechadura. Nada mais.

Gostaríamos de reforçar, também, que os problemas evidenciados pelo senhor decorreram do mau uso e da forma negligente com a qual os seus familiares cuidaram dos materiais.

Dessa forma, como o senhor insiste nesse caso, mesmo embora já tenha sido orientado a não mais prosseguir com esse transtorno para a empresa, esteja notificado que o senhor será processado por difamação eletrônica e que providenciais judiciais a esse respeito visando que o senhor seja coibido destas atitudes serão tomadas.

Avisamos, no mais, que não terá finalidade o senhor encaminhar estas mesmas ações em nossas páginas de Facebook. Inclusive, vários de nossos clientes relataram esta atitude, que o senhor encaminhou mensagem privada para os mesmos mentindo e reduzindo valores que não os que a empresa tolera.

Numa fase que o Brasil está tão sensível e postulando por mudanças, é lamentável que existam consumidores que ainda acreditem no coronelismo e que pretendam resolver suas demandas utilizando-se de inverdades para tal fim.

Certeza de sua compreensão.