Portas não entregues no prazo

Question

Estou desde 29/06 solicitando uma posição ao representante local da fabrica que sempre me confirmou que as portas estavam no prazo e seriam entregues 05/07, depois de muita insistência hoje ele me passou que infelizmente as portas vão chegar 12 e que não pode fazer nada a respeito. Inclusive veio querer dizer que fizemos alteração no pedido (nos excluímos uma porta) e momento nenhum foi passado que haveria alguma mudança no prazo.
Minha obra esta parada por conta das portas

Pedi o contato da Fabrica e ele ainda me me disse já que eu quero falar com a fabrica que meu próximos contatos podem continuar com ela.