Sedex não entregue no prazo máximo

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

24/03/2021 às 17:11

ID: 121503333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 16/07, na empresa SUZUCAR, por precisar da peça com urgência, por um erro deles ou dos correios, não sei, a peça hoje 24/03 não foi entregue, o valor do frete para entrega do produto foi mais caro que a própria peça adquirida e não me equivoquei em pagar pela urgência do produto. Preciso de uma solução, pois ao entrar em contato com a empresa, ao pedir uma solução por não ter minha peça não entregue e já fora do prazo, a resposta foi ZERO, sisplesmente não me responderam mais. Exijo o valor do frete de volta, que foi um absurdo de caro, e pelos dias já entra no valor da entrega d e pac e não Sedex. Primeira compra com a empresa, primeira decepção com a empresa.

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