Dificuldade em encontrar peças de reposição para Suzuki Gran Vitara e alto custo do conversor de torque

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Americana - SP

15/09/2025 às 15:52

ID: 226955517

Tenho um Suzuki granvitara 2012/2013 e estou vivendo um verdadeiro inferno , não tem peça de reposição , imagina um conversor de torque custar mais de 8 mil e 20 dias pra entregar , vou tocar fogo nessa [Editado pelo Reclame Aqui] que ganho mais , pense nisso antes de comprar um carro Suzuki

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 14:13

Olá, Senhora Jesuina,

Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Suzuki. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.
Pedimos desculpas por todo transtorno, informamos sobre a necessidade da parada do seu veículo em uma concessionária Suzuki para análise. Após a parada que será agendada com a concessionária, será realizado o diagnóstico em seu veículo para evidenciar o apontamento feito e assim confirmar sobre a necessidade de troca de peça, analisando a possibilidade de auxiliá-la sendo confirmada a necessidade de substituição da peça.

A Suzuki permanece à disposição pelo telefone: ******* ******* ******* ou e-mail: *******

Atenciosamente,
Daise Tomaz
Suzuki Veículos do Brasil