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Fortaleza - CE

11/12/2024 às 13:52

ID: 204352935

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Comprei um Jeep Jimmy carro que só é para 4 lugares a lotação, acontece que faturaram o carro com 7 lugares, desta forma o detran não faz a transferência, já liguei pro ******* deles e não atende, mando email nunca tive resposta

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Resposta da empresa

03/01/2025 às 11:33

Olá, Senhor Franklin,

Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Suzuki. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.

Pedimos desculpas por todo transtorno e conforme contato realizado informamos que estamos à disposição, se necessário, para atendimento ao seu veículo JIMNY 4SPORT 1.3 G 4X4 MT ano ******* uma vez está conforme e não há pendência.

A Suzuki permanece à disposição pelo telefone: ******* ******* ******* ou e-mail: *******

Atenciosamente,
Daise Tomaz
Suzuki Veículos do Brasil.

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 12:56

Entrou em contato e reconheceu o erro, muito bacana

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10