Nao consigo agendar a revisao do veiculo.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Nova Lima - MG

14/11/2024 às 09:07

ID: 202014441

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me pedem para agendar através de um WhatsApp cuja resposta é sempre que ainda vão começar o atendimento, ou estão em horario de almoço, ou pedem o documento do carro para fazer o cadastro, e nunca me retornam.

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Resposta da empresa

21/11/2024 às 13:38

Olá, Senhor Angelo,

Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Suzuki. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.

Pedimos desculpas por todo transtorno e conforme contato realizado informamos que estamos à disposição, se necessário, para atendimento ao seu veículo JIMNY SIERRA 4YOU ALLGRIP 1.5 ano ******* uma vez está conforme e não há pendência.

A Suzuki permanece à disposição pelo telefone: ******* ******* ******* ou e-mail: *******

Atenciosamente,
Daise Tomaz
Suzuki Veículos do Brasil.

Consideração final do consumidor

21/11/2024 às 13:43

Me ajudaram e resolver o problema com a concessionária.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8