Saída da Suzuki no Brasil

Em réplica
Santos - SP
17/04/2025 às 18:55
ID: 215049635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente vi algumas reportagens na mídia a respeito da saída da Suzuki do Brasil.
Fiquei preocupado, pois acabei de trocar o meu Jeep Sierra 4 for you. Na verdade estou indo para o meu sexto veiculo Jeep Suzuki.
Quem vai arcar com o prejuízo?
Solicito um parecer da Suzuki a respeito.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 11:02
Olá, senhor Flavio.
Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Suzuki. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.
Agradecemos seu contato e entendemos totalmente a sua preocupação. A Suzuki Veículos segue com seus planos para o mercado brasileiro, aguardando diretrizes da matriz no Japão sobre a chegada de novos produtos, de acordo com as normas de emissões vigentes no país. Como se trata de um assunto estratégico, ainda não temos mais detalhes para compartilhar no momento.
Entendemos que algumas matérias veiculadas na imprensa possam ter gerado dúvidas, mas reforçamos que apenas os canais oficiais da Suzuki no Brasil devem ser considerados como fonte segura para informações sobre a operação da marca no país. Seguimos com o compromisso de prestar todo o suporte necessário aos nossos clientes, com manutenção da rede de atendimento, peças e serviços. Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.
A Suzuki permanece à disposição pelo telefone: ******* ******* ******* ou e-mail: *******
Atenciosamente,
Daise Tomaz
Suzuki Veículos do Brasil.
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 11:07
A primeira versão do jimmny saiu do mercado, pois estava fora das conformidades
Será que a versão atual será a mesma coisa?
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 21:07
Na revista Quatro Rodas do mês de Julho/25 menciona novamente a possibilidade da saída do Jimny Suzuki do Brasil.
Até agora não obtive uma posição satisfatória a respeito.
Será que as reportagens estão tão erradas a respeito da informação
Réplica da empresa
30/07/2025 às 14:25
Olá, senhor Flavio. Conforme informado, a Suzuki Veículos segue com seus planos para o mercado brasileiro, aguardando diretrizes da matriz no Japão sobre a chegada de novos produtos, de acordo com as normas de emissões vigentes no país. Entendemos que algumas matérias veiculadas na imprensa possam ter gerado dúvidas, mas reforçamos que apenas os canais oficiais da Suzuki no Brasil devem ser considerados como fonte segura para informações sobre a operação da marca no país. Obrigada.