Suzuki Veículos do Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/01/2022 às 19:19

ID: 137059401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de *******, estive à concessionária da Suzuki para comprar Jimny Sierra, modelo com câmbio automático. Sou deficiente e a lei n 8.******* garante a venda de veículos adaptados para pessoas com deficiência.

Acontece que em novembro, estive na concessionária do Aeroporto de Brasília para comprar meu carro e me foi informado que a fábrica simplesmente estava sem produzir carros adaptados por conta da pandemia, que estavam com poucos funcionários e, por isso, estavam priorizando vendas para cliente em geral.

Depois, entrei em contato e abri uma reclamação. A resposta pela reclamação foi dada pelo telefone (e não pelo e-mail, para ter documento fixo) dizendo que a Suzuki interrompeu a fabricação de veículos para PCD.

A lei é clara. É direito do deficiente. Não tem essa de que a fábrica não está produzindo carros para pessoas com deficiência. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Antes de entrar com meu direito por vias judiciais, aguardo retorno da empresa para que possamos resolver isso de maneira pacífica.