Compra de calças via Pix não recebida

Olá, Ana Silvia! Tudo bem?

Agradecemos o contato, porém precisamos esclarecer um ponto importante: não reconhecemos o CNPJ ***** mencionado em sua reclamação, que corresponde à "Simpay Pagamentos Ltda" empresa sem qualquer vínculo com a SV Marketing.

Nossa empresa, SV Marketing, opera exclusivamente sob o CNPJ ***** e não comercializa produtos físicos como calças, nem realizamos qualquer transação relacionada ao ocorrido.
Acreditamos que você pode ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros.

Recomendamos:

- Registrar um Boletim de Ocorrência
- Acionar seu banco para contestar o Pix dentro do prazo legal
- Reportar o CNPJ [Editado pelo Reclame Aqui] à Receita Federal

Lamentamos a situação pela qual passou e esperamos que consiga resolver. Caso precise de qualquer comprovação sobre nossa identidade empresarial, estamos totalmente à disposição.

Atenciosamente,

Equipe SV Marketing

Produto não recebido e Pix não devolvido