Ligação indesejada da multvantagens beneficios pedindo para confirmar numero de cartão

Não resolvido
Uberlândia - MG
02/08/2024 às 10:46
ID: 194359013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO contratei nada da empresa, não quero receber nenhuma ligação, não autorizei NADAAAA!!!!!!!!
Varias ligações de números semelhantes, sempre com mesmo esquema, primeiro um homem fala, depois cai em uma atendente, dizendo de benefícios da mastercard e pedindo para confirmar validade do cartão!!
Ontem 12:17hrs recebi uma ligação de telemarketing indesejada do numero 0*******
Hoje as 10:29 recebi outra ligação, mas agora com nome de multvantagens com numero de 0******* com o mesmo assuntos, ao ver no reclame aqui, percebi que tem varias mensagens iguais, diversas pessoas reclamando..
Peço por gentileza que retire toda e qualquer informação minha junto desta empresa, nunca autorizei ou contratei nada dessa empresa, não desejo receber nenhum tipo de ligação!!!!!
Meu número esta no não pertube, por favor respeitem isso, já e a quarta ligação de números semelhantes, sempre começando com ******* *******!!! estou com tudo registrado para futuras providencias caso necessário
Repito: NÃO contratei nada da empresa, não quero receber nenhuma ligação, não autorizei NADAAAA!!!!!!!!
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Resposta da empresa
02/08/2024 às 10:59
Olá Matheus bom dia.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp e conforme falamos, retiramos seu contato de nossa base de dados.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e lamentamos por não ter conseguido apresentar nosso seguro e garantir assim sua proteção e tranquilidade.
No entanto, deixamos nossos contatos à disposição e esperamos atendê-lo positivamente num futuro próximo.
Abraços,
Equipe SV3 Multivantagens
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 11:10
Minutos apos fazer a reclamação, uma pessoa me enviou mensagens no whatsappp de numero ******* informando ser da empresa SV3 multvantagens e informou que vão retirar meu numero da base do sistema.
Espero que eles cumpram isso e que parem de usar meus dados e de me ligar, não sei como conseguiram meu numero e nome... várias ligações de números semelhantes todos com DDD ******* (não usam o ******* de telemarketing, descumprindo as recomendações da anatel)
o atedimento via whastsapp foi rápido e tomara que seja eficiente, pois nao aguento mais ligações dessa empresa!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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