Chocolate com mofo e velho
Respondida
Juiz de Fora - MG
04/07/2022 às 16:17
ID: 146185067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e recebi na semana passada. Comprei 4 pacotes com 24 chocolates, uma Barra de 500g e uma calda de chocolate.
Primeiro Abri um chocolate ai leite e estava branco, perdendo a qualidade do chocolate.
Porem depois fui abrir outro do bombom com recheio de avela e esta mofado. Adoro a marca mas produto com mofo Realmente nao da.
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 12:29
Olá Thais!
Lamentamos ocorrido! O setor de qualidade entrarar em contato para analisar o lote e validade do produto. Iremos ressarcir com novos produtos com lote e validade diferente.
Muito obrigada pelo feedback!