um colaborador da empresa recebeu minha carta e perdeu ela. A carta possuía um documento de identidade pessoal. isso pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui] de identidade ideológica
Resolvido
Joinville - SC
19/12/2023 às 18:09
ID: 178669021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá!
Conforme e-mail anexo, solicito ressarcimento pois preciso solicitar 2 via de um documento de identidade que foi perdido pelo colaborador da FT.
Conforme descrito no anexo, o documento foi entregue, e o comprovante de entrega me foi enviado.
Porém ao solicitar 3 vezes para os colaboradores da FT, os mesmos não localizaram o documento.
Exijo imediatamente uma resolução para este problema.
A Sindiville tem me atendido muito mal.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 09:21
Olá bom dia Sr. João Vitor!
Sua reclamação foi enviada para empresa errada, não somos a empresa que deseja fazer a reclamação.
Somos a Svili Industrial, fabricante de produtos alimentícios situado em Barra do Pirai-RJ.
Desejamos que resolva seu problema com a empresa SINDIVILLE e pedimos a gentileza que corrige a reclamação.
Desde já agrademos e desejamos um feliz *******.
Svili industrial Ltda
Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 18:19
desculpe o engano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10