SVK Tecnologia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2020 às 15:40

ID: 105168133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não recomendo e narrarei o ocorrido a qualquer amigo que me questione.
Extrapolam prazos, confirmam entrega e não cumprem, enrolam, informam que o produto não está em condição de venda depois de o prazo de entrega ter sido ultrapassado várias vezes, ofertam substituição com equipamentos de maior valor e não cumprem o prazo nem da devolução do sinal para a reserva do equipamento.
A unica prontidão está na realização da venda e confirmação de pagamento, na ausência da vendedora que estava acompanhando meu caso, cheguei a contar duas vezes o que estava acontecendo para pessoas diferentes em uma conversa do WhatsApp com histórico de várioooooos dias e mesmo assim fui ignorada.
Chegaram a me oferecer um note sem bateria quando minha negativa foi ignorada e só recebi retorno no dia seguinte, pedi o cancelamento em 15/05 e não é de se espantar que o valor ainda não tenha sido devolvido, já que a empresa em questão não cumpre prazos...
Decepcionada, só comprem se não se importarem com desrespeito.