Reaplicação de investimento com valor superior ao vencido em empréstimo

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São Paulo - SP

27/11/2025 às 11:03

ID: 232979501

Gostaria de tirar uma dúvida, tenho um empréstimo com vocês e foi me explicado que assim que os investimentos fossem vencendo o valor seria reaplicado até o empréstimo ser quitado. Até ai tudo bem, a questão é que venceu um investimento hoje dia 26/11 e foi reaplicado um valor maior do que o investimento que venceu.

É um valor pequeno de menos de 200 reais de diferença do valor que venceu para o valor que foi aplicado, mas não sei por qual motivo e gostaria de uma explicação.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 15:18

Sobre sua dúvida, verificamos que seu assessor de investimentos já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre essa movimentação do dia 26/11.



Reforçamos que a reaplicação mencionada é um procedimento automático do sistema da XP para valores vinculados como Garantia de Crédito. Quando um título vence, o montante (incluindo rendimentos acumulados) é reaplicado imediatamente para garantir que seu capital não fique parado e continue rentabilizando enquanto assegura a sua operação de empréstimo.



Esperamos que suas dúvidas tenham sido esclarecidas no seu contato direto com a assessoria. Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

Consideração final do consumidor

15/03/2026 às 09:57

É estranho a XP repassar a dúvida para os assessores dela. Mas ok. Obrigado.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7