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Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

15/09/2018 às 16:45

ID: 38466691

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Sou pensionista da Marinha(SEGEPE) e tenho que fazer recadastramento todos os anos, no mes do meu aniversário(abril). E assim fiz nesse ano de *******, no bando que recebo, BRADESCO. No segundo dia útil de agosto(*******), nao foi depositado o salário referente a julho. Entrei em contato com a Marinha e disseram que eu nao tinha feito o recadastramento, sendo que tenho o comprovante. Disseram que o banco não deve ter repassado o recadastramento e que não podiam fazer nada, pra eu nao me preocupar, pq no outro mes eu receberia dois meses juntos. E no banco disseram que o sistema da Marinha deve ter dado problema. Liguei para a Ouvidoria da Marinha e lá, pediram para eu ir na base e refazer o recadastramento, que depois disso tentariam uma autorização de saque à vulso. Chateada, refiz o recadastramento. O mes de agosto terminou e nao depositaram nada. No segundo dia útil de setembro, foi depositado apenas o salario referente a agosto e desde então, eu tento várias vezes por dia entrar em contato com a Marinha ou a Ouvidoria. Só dá ocupado ou toca até cair a ligação. Enfim: erro do banco ou da Unidade Pagadora, eu fiz minha parte e estou sem o salário de julho. Quem tem compromissos financeiros, deve saber como me sinto. A pessoa responsável pelo setor deveria tbm sofrer consequências, da mesma forma que sofrem quem não faz no prazo o que é pedido. Estou sendo muito prejudicada por um erro humano.