Descumprimento contratual e não pagamento de consórcio pela SVU Vallenty
Não respondida
Wall Ferraz - PI
03/02/2026 às 19:25
ID: 239683103
Registro aqui minha reclamação contra a empresa SVU Vallenty pelo completo descumprimento contratual e falta de compromisso com o cliente.
A empresa se comprometeu a realizar o pagamento do meu consórcio, o que não foi feito. Posteriormente, foi firmado um aditivo contratual, no qual garantiram que em até 15 dias resolveriam a situação ou fariam o ressarcimento integral do valor pago.
O prazo venceu e nenhuma das duas alternativas foi cumprida.
Mesmo após contato direto com o advogado da própria empresa, que prometeu uma solução, continuo sem resposta concreta e sem qualquer resolução. Já tentei resolver de forma amigável diversas vezes, porém só recebo promessas vazias e nenhuma ação prática.
O que estou vivendo é um verdadeiro descaso com o consumidor, além de perda de tempo, desgaste emocional e frustração. Uma empresa séria não age dessa forma.
Deixo registrado que não recomendo a SVU Vallenty, pois não cumpre o que promete e não respeita seus clientes. Estou extremamente chateado com toda essa situação e, até agora, absolutamente nada foi resolvido.
Caso não haja retorno imediato, tomarei as medidas legais cabíveis.
Aguardo uma solução definitiva.