Estorno pendente de compra não entregue desde outubro de 2024
Não respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
26/01/2026 às 17:11
ID: 238870547
Estamos desde outubro de 2024 aguardando a solução de uma compra no valor total de R$ 3.000,00, cujo produto nunca foi entregue.
Desde então, ao entrar em contato com a empresa, somos informados de que o estorno será realizado, mais não cumpre com o combinado . Porém, até o momento, foi devolvido apenas o valor de R$ 700,00, restando ainda um saldo pendente de R$ 2.300,00.
Já se passaram vários meses sem a devida resolução, o que é totalmente inaceitável. Precisamos da devolução integral do valor restante com urgência
Aguardamos uma solução imediata e o estorno completo do valor pendente