Não recomendo, não compre - Tentam postergar a entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

12/02/2025 às 17:03

ID: 209773159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra de barra de led e fita led mangueira, pedido feito no dia 03/02, número *******, informaram que o ******* em 6 dias úteis, aguardei o prazo, durante esse período consultei a Transportadora e nenhuma encomenda foi postada.
No dia 11/02, prazo para a mercadoria chegar solicitei o número do conhecimento. Após notificá-los solicitando resposta em 24h, recebi a informação que houve problema e iria atrasar, que poderia esperar ou cancelar. Solicitei cancelamento e o número do cancelamento do cartão de crédito, não foi enviado.
NÃO RECOMENDO, NÃO COMPRE!!!

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 12:23

Sem retorno por parte da empresa, após registrar a reclamação aqui, prossegui na instituição bancária para estornar a compra.
NÃO RECOMENDO!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/04/2025 às 12:05

Resolvido! O valor pago foi estornado pela empresa de cartôes!