Pedido número: ******* - produtos veio diferente do anuncio e a emprese se recuiasa em fazer a troca.
Respondida
Juara - MT
16/03/2021 às 11:53
ID: 121072037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido número: *******
foi efetuado a compra na loja dia 25/09/******* e o prodiuto chegou somente 22/10/******* . alguns produtos veio diferente do anunciado pela loja como citado abaixo;
10 -Spot Led Direcionável Redondo 07w Branco Frio (veio modelo errado)
10 -Driver Led Reator Fonte Para Plafon 36 Watts - 600m A - bivolt (veio de ******* mA)
01- Lâmpada Led Bolinha 3w Rgb Colorida - E27 - Com Controle Remoto - Bivolt não veio
já entramos em contato com a empresa desde o recebimento errado dos produtos e a empresa diz que vai enviar os corretos porém não enviaram. estão enrolando e até o momento nenhuma posição da empresa. e agora nem telefone eles atendem mais.