Atraso na entrega do imóvel, cobrança indevida e ameaça de distrato unilateral
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 14:41
ID: 243094027
Comprei o empreendimento Panorama Olivetanos que tinha previsão de entrega em novembro/2025, ocorre que até o momento não houve entrega do imóvel ou previsão para entrega, a construtora esta me cobrando a parcela em atraso da entrega das chaves e me impedindo de efetuar a vistoria do imóvel, sob ameaça de distrato unilateral do contrato o que é totalmente ilegal, uma vez que boa parte dos valores já estão pagos, e no distrato unilateral vão reter boa parte dos valores. Acho um absurdo o atraso na entrega do imóvel, sem qualquer satisfação, além dessa ameaça insistente de distrato do contrato e agora o impedimento de efetuar a vistoria do imóvel.
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Resposta da empresa
28/03/2026 às 11:38
Prezada Sra Ana,
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que o contrato firmado para aquisição do empreendimento Panorama Olivetanos foi devidamente assinado pelas partes, estando em total conformidade com a legislação vigente, não havendo qualquer irregularidade em suas cláusulas.
Em relação às condições de pagamento, destacamos que, ao longo do período, foram apresentadas alternativas para regularização dos valores em aberto. No entanto, até o momento, não houve aceite por parte da senhora. Ressaltamos ainda que constam parcelas em aberto desde 2025.
Conforme previsto contratualmente, para o prosseguimento das etapas finais, incluindo a vistoria do imóvel e a posterior entrega das chaves , é indispensável que o contrato esteja adimplente, ou seja, com todas as parcelas devidamente quitadas.
Nosso objetivo é sempre buscar uma solução amigável. Por esse motivo, solicitaremos que nossa equipe de atendimento entre em contato novamente para tentar viabilizar uma nova negociação que atenda ambas as partes.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SWA Realty