Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2026 às 13:36

ID: 255787939

Dificuldade em acessar o site de acompanhamento de obra. Não consigo abrir o site com a senha que me passaram e o site não me direcionou para o atendimento.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 13:38

Prezada sra Ana.

Conforme e-mail enviado à sra, o acesso deve necessariamente ser realizado com o e-mail de cadastro na SWA Realty. Se houver necessidade de mudança de e-mail, estamos à disposição.

Att,
Equipe de Atendimento SWA Realty

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 13:40

Solicitei alteração do meu e-mail de Cadastro e as meninas do atendimento me ajudaram na solução do problema. Agora consigo acompanhar as etapas do empreendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10