Dúvidas sobre o andamento da construção de imóvel e prazo de entrega.

Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 15:10
ID: 254097023
Fiz a compra de um imóvel e tenho dúvidas do andamento da construção. Não sou entendido da área de construção, mas estou preocupado com o andamento. Ainda não subiu nenhuma estrutura, quero saber se vão entregar no prazo.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:24
Prezado sr Giovanni, tudo bem?
Registramos sua reclamação e entendemos que é natural querer ver progresso visível em um investimento tão importante.
Entramos em contato por telefone e explicamos detalhadamente o andamento da obra e o motivo de a movimentação não ser tão visível externamente: a fase de fundações, executada pelo sistema de estaca hélice contínua monitorada, ocorre inteiramente em subsolo e não gera escavações abertas ou grandes movimentações na superfície. A obra seguiu e segue dentro do cronograma planejado.
Informamos também que a Comissão de Moradores já foi formada e em breve terá uma apresentação detalhada das etapas e execuções do empreendimento, sendo um canal direto e permanente entre os adquirentes e a SWA. Adicionalmente, nosso site de acompanhamento de obras está nos ajustes finais e testes para que todos possam acompanhar o cronograma, fotos e atualizações semanais em tempo real.
Seguimos inteiramente à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe SWA Realty
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:16
A equipe de atendimento foi muito atenciosa e paciente para explicar todas as dúvidas e todas as fases do processo. A equipe da SWA tá de parabéns.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10