Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

04/12/2024 às 11:58

ID: 203652457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 11/11/******* e até o momento não tive nenhum retorno da loja informando o status do pedido.

A única notificação recebida foi gerada por um e-mail automático de "RECIBO DE PAGAMENTO".

É uma falta de respeito com o consumidor não informar nenhum código para rastreio ou não realizar contato para informar o motivo da demora.

Necessito de retorno o quanto antes, caso contrário, desejo ser estornada, pois paguei e não recebi o produto.

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Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 14:31

[Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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