Produto pago e não entregue

Não resolvido
Niterói - RJ
04/12/2024 às 11:58
ID: 203652457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 11/11/******* e até o momento não tive nenhum retorno da loja informando o status do pedido.
A única notificação recebida foi gerada por um e-mail automático de "RECIBO DE PAGAMENTO".
É uma falta de respeito com o consumidor não informar nenhum código para rastreio ou não realizar contato para informar o motivo da demora.
Necessito de retorno o quanto antes, caso contrário, desejo ser estornada, pois paguei e não recebi o produto.
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Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 14:31
[Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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