Pedido não enviado e falta de retorno do atendimento ao cliente no site nowdobrasil.com.br
Resolvido
Piracaia - SP
31/03/2026 às 22:56
ID: 244881463
Fiz uma compra no site nowdobrasil.com.br, pedido em anexo. Não foi enviado, não respondem, o whats do site cai para a Swanson Brasil e ninguém responde. Atendimento horrível, e-mail também não responde
Pedido #*****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:51
Olá!
Verificamos sua manifestação, porém não identificamos em nossos registros nenhum pedido, atendimento ou contato relacionado à compra mencionada.
Pela descrição apresentada, a compra foi realizada no site nowdobrasil.com.br. Esta reclamação, no entanto, foi registrada para a Swanson do Brasil, empresas distintas, o que impossibilita a análise do caso por nossa equipe.
Orientamos que a reclamação seja direcionada à empresa responsável pela venda para que possam verificar o ocorrido e prestar o devido suporte.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada a pedidos realizados em nosso site.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:44
a empresa foi confundida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10