Produto errado

Não resolvido
Belém - PA
12/07/2026 às 20:49
ID: 253723565
Comprei nessa empresa,Sais Biliares e a mesma me enviou outro medicamento,quero resolver isso.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:11
Olá! Identificamos que a sua solicitação já está em andamento em nosso canal oficial.
Para prosseguirmos com a troca ou devolução do item correto, disponibilizamos o código de postagem ***** para o envio do produto recebido sem custos. Constatamos que a postagem ainda não foi realizada.
Assim que o objeto for postado nos Correios, daremos o andamento imediato à sua solicitação. Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida!
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 13:50
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente essa empresa eh não compro nunca mais,o produto veio errado e ainda querem que eu vá no correio devolver,estou operada de vesícula,uma absurdo se o erro foi deles,eles que tem que repor o produto pro cliente.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 13:51
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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