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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2025 às 11:22

ID: 213635823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia --/--/*****- fiz um pedido na loja swarm, neste pedido constava um tempo de envio demorado, a chegada para o dia --/--/*****-, mas nao ligue por nao esta com tanta pressa.

Chegou essa data e meu pedido nao chegou, entre em contato com eles 2 vezes e nas duas vezes a promessa de envio na próxima semana, até agora meu pedido nao foi enviado, gostaria de recebe-lo ou solicitar o cancelamento da compra.

Numero do #*****--

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 07:56

Bom dia Gustavo.

Seu pedido foi enviado ontem mesmo ok.
Enviamos a notificação via whatsapp agora pela manhã.

Atenciosamente, Swarm Company