Swarm Skateboard

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São Paulo - SP

14/12/2023 às 09:16

ID: 178230743

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Finalizei um pedido, com pagamento no dia 29/11 (pedido #*******) e está com o status Aguardando envio até hoje. Contatei a loja por whatsapp, para tentar entender o motivo de estar tanto tempo com esse status, e me informaram que as peças estavam em fase de produção. Passaram um prazo de até no máximo 10 dias úteis para a conclusão deste processo.
Detalhe: informaram que o envio seria realizado até o dia 13.
Hoje é 14 e não recebi nenhuma atualização. A previsão para entrega do pedido era para o dia 19/12, o que aparentemente vai atrasar também.
Já se totalizaram 15 dias corridos desde que finalizei a compra.