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Piracicaba - SP

12/06/2026 às 10:55

ID: 251212201

Fiz a compra de uma lâmpada Fiat lux, quando coloquei no bocal e apertei o interruptor ela fez um barulhinho e queimou na hr!
Pensei até que pudesse ser o bocal, mas coloquei outras 2 lâmpadas para testar e funcionou normalmente! Então o defeito é na lâmpada nova! Liguei no SAC, a ***** uma senhora muito simpatica e educada me atendeu! Disse que eles nem fabricam mais essa lâmpada, que quem vendeu deveria ter no estoque! Mas se eu tivesse a nota eles trocariam. O problema é que eu não tenho mais a nota, não imaginei que uma lâmpada nova pudesse queimar na hora. Ela me orientou a ir no supermercado e com o CPF buscar a nota. Porém não sei em qual supermercado comprei, faço compras mais de uma vez por semana em 3 supermercados diferentes, são muitas coisas registradas. Eles disseram que se eu não tiver a data fica muito difícil pra eles, eu os compreendo perfeitamente, com tantos clientes, eles ficarem lá procurando nota para uma lâmpada!
Porém eu tbm não tenho culpa de uma lâmpada nova, nunca aberta ou usada, queimar assim que instalar! O problema é com a lâmpada! Até procurei se lâmpada tem data de validade, mas não achei !