Palitos quebradiços com lote 329 5A9, qualidade não melhorou.
Não resolvido
Apucarana - PR
03/05/2026 às 16:23
ID: 247578777
Palitos quebradiços.
Como diz a frase popular: "Uma imagem vale mais que mil palavras."
Verifique as imagens e terá uma noção do que estou falando.
Não quero barganha, mimo, dinheiro, etc, etc e etc.
Falaram que iriam melhorar e percebi que não melhorou em absurdamente em nada.
Lote: 329 5A9.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:20
Prezado Sr. Cleber Oliveira, boa tarde, obrigada pelo contato!
Ficamos gratos em recebermos informações dos consumidores sobre os produtos. Queremos que saiba a importância do seu contato e procuraremos atendê-lo da forma que o senhor espera e merece.
Para que o atendimento seja mais prático e efetivo lhe enviaremos um e-mail.
Agradecemos o envio das fotos e do número do lote. Com estas informações tomaremos as devidas providências para investigar se algo ocorreu em nosso processo produtivo que possa ter afetado a qualidade deste produto.
O nosso DDG funciona no horário comercial ou através do e-mail: [email protected]
Agradecemos sinceramente a sua iniciativa.
Atenciosamente,
Mercia Azevedo de Souza
SAC - Fiat Lux
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 21:50
Sem comentários para uma que promete melhoras, porém continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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