Reclamação respondida

Respondida

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Nova Iguaçu - RJ

21/08/2019 às 11:36

ID: 94436079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o procedimento conforme a marca recomenda. Em um cabelo cacheado. Prometi a cliente que alisaria e ficaria com um liso natural. Quando ela lavou o cabelo e me enviou um vídeo parece que nada foi feito no cabelo. A raiz está igual antes de aplicar o produto. Enfim um serviço caro sem qualidade e eu como profissional fico sem
Saber como agir com a insatisfação da cliente

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Resposta da empresa

30/08/2019 às 15:14

Olá Mariana.

Pedimos desculpa pelo constrangimento que tenha passado, vamos entrar em contato com você para te ajudar o melhor possível


Por gentileza, aguarde o contato da nossa área de relacionamento.

Equipe Sweet Hair.