Ligga não resolve problemas

Question

Estou há mais de vinte dias em contato com a Ligga para resolver o problema do sinal da minha internet. Eles disseram que o problema é físico, marcaram uma visita, não vieram. Liguei de novo, marcaram outra visita, o técnico veio mas o problema persiste. Liguei na ouvidoria mais de uma vez, marcaram uma visita e me deram os canos de novo. Estou pagando por um serviço que não estou recebendo. Ademais, trabalho em home office de forma que a falha da conexão tem atrapalhado meu trabalho. Também não consigo usar os serviços de streaming. Estou usando o serviço de dados móveis para conseguir fazer chamadas de vídeo e assistir algum streaming. Ligga está sendo completamente omissa e ineficiente.

Accepted Answer

Ainda tenho instabilidade na internet que não se resolve.

Ligga não resolve problemas

Consideração final do consumidor