Produto erótico com defeito e site na embalagem induz a [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2025 às 19:51

ID: 232738145

Compra mal sucedida de brinquedo erotico que veio com defeito. Como é SEXSHOP nao efetuam troca (mesmo que reportada no dia util seguinte).

Alem disso a embalagem do produto aponta para um website clandestino que tenta instalar aplicacao pirata (APK nao certificado) . NAO INSTALEM O APP INDICADO NA EMBALAGEM - É [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 20:11

Olá Marcos tudo ótimo? Como esclarecido por e-mail e WhatsApp, somos uma empresa diferente a que você comprou o aparelho. Por mais que os nomes sejam parecidos, ficamos em Uberaba-Mg enquanto a sua compra foi de outro cnpj de outra localidade. Sentimos muito pelo ocorrido, mas não podemos te ajudar por não ter feito a compra em nossa loja!

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 20:36

A prontidao e simpatia dos mineiros é impagavel.....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10