Não respondem

Stephany, pedimos por gentileza que você retire a reclamação.

Todos os prazos são respeitados pela loja e eles estão disponíveis para consulta tanto nos termos e condições aceitos no momento da compra, quanto no rodapé da loja.

Seu email foi respondido.

Você mandou o email com o comprovante de pagamento mas não mandou o número do seu pedido. Sem isso a gente não tem como adivinhar de quem que é!

Esta informação está escrita ao finalizar a compra, junto aos dados de pagamento.

O serviço de email está disponível para dúvidas mas não somos máquinas que ficamos tempo integral na frente do computador respondendo emails, inclusive porque nosso foco é agilizar toda parte de envios para que os clientes fiquem satisfeitos.

Agradecemos a compreensão.