Atraso na postagem

Não respondida
Curitiba - PR
13/06/2022 às 19:22
ID: 145068047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito indignada com uma compra que realizei no site da empresa "Sweet Sam", desrespeito com o consumidor, comprei uma saia e um vestido pelo site no dia 17/04/*******, o pagamento foi aprovado na mesma data, consulto o envio todos os dias e apenas tenho a informação de que o pagamento foi concluído, de acordo com o site o prazo para entrego seria até o dia 18/05/*******, mandei mensagem para o whatsapp da empresa e informaram um prazo de 35 dias para postagem, amanhã dia 14/06/******* completam 40 dias úteis e simplesmente nada. Já estou sem paciência com tal situação, ressalto que outro pedido que realizei também arrasou, simplesmente absurdo. Aguardo um posicionamento. Não desejo realizar reclamação no Procon, mas não estou vendo outra forma de resolução, decepcionada demais.