Sweet

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Juiz de Fora - MG

27/06/2023 às 10:49

ID: 167158817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!!
Venho através desta abrir uma reclamação do site https://**************5.
Realizei uma compra via boleto, no site e produto acima no dia 21/06/23 aproximadamente 15hs, efetuei o pagamento do boleto por pix no dia 22/06 pelo mercado pago. Porém desde então não consigo contato com o site, para saber sobre o andamento do meu pedido. Tentei através de e-mail, ligação e tbm WhatsApp mas não tenho retorno deles.. acredito ter sido um [Editado pelo Reclame Aqui] esse site.
Gostaria de pedir ajuda para poder entrar em contato com eles para ter uma definição do produto ou até mesmo o cancelamento da compra, já que está me causando muita dor de cabeça desde o início. Quero uma solução amigável, mas tbm não quero sair no prejuízo.
Desde já agradeço a atenção prestada e aguardo um retorno!