Site de compras não entrega produto e não resolve problema
Respondida
Cuiabá - MT
30/06/2025 às 13:36
ID: 220889047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGENTE ESSE SITE É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! comprei um produto pelo qual nunca chegou e tentei resolver lá com eles e nada foi resolvido, o site mal funciona direito, demora pra carregar tudo, mas infelizmente na emoção do momento de comprar o produto eu não reparei nada disso. Não comprem com eles !!!!
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 09:11
Estimada Helena,
A nossa equipa já entrou em contacto consigo por e-mail e estamos, desde o dia 1 de julho, a aguardar o seu feedback e os dados necessários para podermos avançar com o reembolso da sua encomenda.
Pedimos, por favor, que verifique a sua caixa de entrada (incluindo spam ou promoções) e responda à nossa solicitação para que possamos dar seguimento ao processo.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa SweetCare.