Não enviaram os produtos
Resolvido
Extrema - MG
08/01/2024 às 15:49
ID: 179959285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12/******* realizei a compra de duas capas grandes no pedido************* e até hoje (08/01/*******) sequer foram enviadas!
No dia 27/12 fiz contato pelo whatsapp e fui informado que seria enviado no dia 29/12/******* e entregue no dia 01/01/*******.
No dia 02/01/******* cobrei-os sobre o envio e fiquei sem resposta.
Como as capas não chegariam a tempo para minha viagem e cansado de tudo, solicitei o CANCELAMENTO da compra nos dias 04 e 08 de janeiro, também sem resposta até agora!
Não quero mais as capas, essa empresa se mostrou desonesta! Quero cancelar a compra e ser reembolsado.
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Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 15:39
Demorou demais para fazer o envio dos produtos e o pior que pode acontecer nessas situações é a falta de atendimento e esclarecimento por parte da empresa.
A capas chegaram um dia antes de viajarmos! Muito além do prazo de entrega estimado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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